HRwijs overzicht

Als samenwerkingsverband van twaalf zorgvoorzieningen voor mensen met een beperking bevindt ’t Rede zich in een unieke positie. ’t Rede heeft tijd, ruimte en middelen om innovatieve HR-projecten op poten te zetten die één organisatie alleen niet op de wereld krijgt. Onderling jobhoppen, een interne expertendatabank en een intensieve samenwerking met volwassenenonderwijs: retentie heeft hier vele namen.

De arbeidsmarkt staat voor een big bang. Wat zeggen we: de big bang is volop bezig. Technologie, en met name AI, geopolitiek en maatschappelijke evoluties grijpen tegelijk in op hoe werk georganiseerd wordt, welke jobs ontstaan en vooral: wie daarin nog een plaats vindt. In die context wordt retentie minder een kwestie van mensen overtuigen om te blijven, maar steeds meer een vraag of ze überhaupt nog kunnen volgen. Of zijn er toch nieuwe kansen?

Als een medewerker uitvalt, begint in veel organisaties het improviseren. De ene leidinggevende belt meteen. De andere wacht af. De ene houdt actief contact, de andere vreest te hard te pushen. De Medemens, ontstaan in 2024 uit de fusie van GZA Zorg en Wonen met Amate, merkte dat verschillende woonzorgcentra en kinderopvangen elk hun eigen aanpak hadden ontwikkeld. Aan goede intenties geen gebrek, aan een effectieve aanpak wel. Precies daar kwam Back-In in beeld: “De pijn van langdurig afwezige werknemers zit vaker in te weinig contact dan in te veel.”

Wie vandaag nog denkt dat retentie (het bij je houden van gemotiveerde medewerkers) opgelost raakt met een fruitmand, een welzijnsdag of een inspirerende keynote, loopt achter op de werkelijkheid. De spelregels zijn veranderd, ook in sociale ondernemingen. Niet omdat mensen minder betrokken zijn bij maatschappelijke doelen, maar omdat de manier waarop ze zich verbinden fundamenteel anders is geworden.

Ze solliciteerde voor een tijdelijke baan als educatief medewerker. Amper drie maanden later was Laura Insua mede-coördinator van de Genkse vzw AIF+. Een job die ze met hart en ziel doet, maar ook met zakelijke nuchterheid – en met de steun van HRwijs.

Veel leidinggevenden groeien in hun rol zonder formele opleiding. En toch maak je elke dag keuzes die een grote impact hebben op je team. Goed leiderschap gaat namelijk verder dan het behalen van resultaten. Het bepaalt ook in sterke mate het welzijn van je medewerkers.

Besluitvorming binnen organisaties is een cruciaal onderwerp. De effectiviteit van een beslissing wordt bepaald door de kwaliteit van de besluitvorming en de mate van acceptatie van het besluit. 

“Onder druk wordt zichtbaar waar leiderschap echt over gaat,” aldus Sonja Reckers, die voor HRwijs vormingen over leiderschap begeleidt. Zij is een van de trainers van de Verso-expertenpool waar we onder andere vanuit HRwijs kunnen op rekenen.

Vier maanden. Zo lang had woonzorgcentrum Katharinadal nodig om hun interne communicatie een nieuw elan te geven. Het resultaat? Waar voordien bijna structureel met interimkrachten werd gewerkt, verdwenen die volledig. “We zijn anders beginnen communiceren. En dat heeft alles in beweging gezet”, vertelt directeur Adelheid Hoewaer.