Training personeelsgesprekken voeren
Personeelsgesprekken voeren hoeft geen stress te zijn. In deze vorming leer je hoe je elk gesprek helder en mensgericht aanpakt. Met concrete tips, tools en oefening voor meer vertrouwen en impact.
"Met sterke personeelsgesprekken creëer je een hefboom voor betrokkenheid en retentie.”
- Tina Nossent, Vokans vzw
Deze 2-daagse vorming reikt een degelijke basiskennis aan over het voeren van personeelsgesprekken en geeft bruikbare tools en tips mee.
-
Wat mag je verwachten?
Je krijgt inzicht in de verschillende soorten personeelsgesprekken en op de praktische uitwerking hiervan. Je leert hoe je menselijkheid, zakelijkheid en effectiviteit kan samenbrengen in een personeelsgesprek.
-
Programma:
Module 1: Introductie performancemanagement (PM)
- Kern, doel, voorwaarden PM & rol/taken leider in PM
- Uitgangspunten van een effectieve managementcyclus (plan – do - check – act)
- Doelen stellen
- Gebieds-en taakverantwoordelijkheid
- Organisatiedoelen & ontwikkeldoelen
- SMART-doelen
-
Module 2: de gesprekscyclus: de verschillende soorten personeelsgesprekken & hun doelstellingen, gelijkenissen en verschillen
- Het planningsgesprek
- Het POP-gesprek
- Het voortgangsgesprek
- Het verzuimgesprek
- Het functioneringsgesprek
- Het beoordelingsgesprek
-
Module 3: ervaringsuitwisseling & praktische toepassingsoefening op de verschillende soorten personeelsgesprekken
-
Module 4: methodieken & visie
- De waarderende benadering versus de GAP-benadering
- Mentoring & coaching
-
Module 5: praktische toepassing: gesprek-en luistervaardigheden oefenen
- Het criteriumgericht interview (STARR)
- Positieve feedback geven
- Omgaan met kritiek en weerstand
- Luisteren ze wel? Actief luisteren
-
Module 6: ervaringsuitwisseling betreffende verslaggeving & beheer informatie gesprekken (POP, werkinstructie, opvolgingsfiches,…)
-
Praktisch
- Wanneer? 28 september en 12 oktober, telkens van 09.30 uur tot 16.30 uur
- Trainer: Vokans - Tina Nossent
- Locatie: Burotel Business Centre, Brussel
- Inschrijven verplicht. Hiervoor krijg je tijdig een factuur van ons toegestuurd. Hier vind je onze algemene voorwaarden terug.
- Doelgroep: Leidinggevenden, teamverantwoordelijken, coördinatoren en HR-verantwoordelijken van sociale ondernemingen. Meer bepaald voor wie in een sociale onderneming personeelsgesprekken uitvoert. Dit is een praktische opleiding gericht op medewerkers die weinig ervaring hebben met personeelsgesprekken of meer ervaren medewerkers die een opfrissing willen van de belangrijkste technieken.
- Om voldoende uitwisseling mogelijk te maken tussen verschillende organisaties kunnen maximum 2 deelnemers van dezelfde organisatie inschrijven.
- Enkel organisaties binnen de social-profitsector komen in aanmerking.
-
Ontdek ook onze andere HR-vormingen voor leidinggevenden!
Vragen over ons aanbod? Neem dan zeker contact op met onze helpdesk.
Dit aanbod wordt jou aangeboden door:
