Leidinggeven dat verbindt: inzichten & handvatten voor social profit organisaties
HRwijs organiseert vormingen over aantal belangrijke thema’s waar elke leidinggevende vandaag mee te maken krijgt. De thema’s versterken wie kiest voor duurzaam, verbindend en waardengedreven leiderschap.
Om deze vormingen tot stand te laten komen, werken we samen met heel wat trainers. In deze tekst lichten ze al een stukje van de sluier van hun visie op het thema.
1. Feedback - geven en ontvangen
Een feedbackcultuur ontstaat wanneer leidinggevenden feedback vanzelfsprekend maken: kort, frequent, veilig en tweerichtings. Het is geen evaluatiemoment, maar een ritme van leren. Dat bevordert vertrouwen, samenwerking en professionele groei. Betrouwbare feedback begint bij voorbeeldgedrag van de leidinggevende.
Lucas Baeyens: "Feedback is geen verplicht nummer, maar een hefboom voor groei en sterke samenwerking."
2. Employee journey
Elke medewerker doorloopt een reeks belangrijke momenten: instroom, groei, samenwerking, vertrek. Als leidinggevende ben jij de verbindende factor. Door die reis bewust vorm te geven, verhoog je betrokkenheid en verklein je uitstroom. Een sterke employee journey versterkt de relatie tussen medewerker en organisatie op elk cruciaal moment.
Hans Van Dessel: "Meer dan ooit zijn mensen op zoek naar verbinding, ook met hun werkgever. Bind ze dus niet enkel aan hun werk, maar aan je hele organisatie."
3. Gesprekken voeren
Krachtige personeelsgesprekken zijn kort, doelgericht en mensgericht. Ze geven richting, maken verwachtingen helder en creëren ruimte voor ontwikkeling. Je bouwt zo aan partnerschap en wederzijds vertrouwen. Ritmische mini‑gesprekken werken vaak beter dan één groot jaarmoment.
Tina Nossent: "Met sterke personeelsgesprekken creëer je een hefboom voor betrokkenheid en retentie."
4. Degelijke communicatie, ook bij verandering
Verandering vraagt om duidelijke, eerlijke en ritmische communicatie. Leiders creëren draagvlak door mensen te betrekken, te luisteren en context te bieden—geen eenrichtingsverkeer.
Ann Dobbeni: "Werk aan trots en betrokkenheid om je organisatie te doen groeien."
5. Organisatiecultuur
Cultuur is wat teams élke dag doen. Cultuur sturen betekent waarden omzetten in concreet gedrag. Leidinggevenden maken die gedragingen zichtbaar en sturen op waarden, samenwerking en respect. Zo ontstaat een gedragen, gezonde teamcultuur.
Hilde Tailleu: "Organisatiecultuur is de stille kracht achter sterke teams en duurzame impact."
6. Efficiënte werving
7. Medewerkers in weerstand
Weerstand is geen tegenwerking, maar een signaal van zorg of onzekerheid. Door te luisteren, de ‘waarom’ te verduidelijken en keuze‑ruimte te bieden, help je medewerkers opnieuw perspectief vinden.
Liesbeth Lambrecht: "Sterke leiders bestrijden weerstand niet, ze benutten haar als bondgenoot voor échte beweging."
8. Manage LEAN
LEAN biedt eenvoudige methoden om processen samen te verbeteren. Als leidinggevende stimuleer je teamleden om verspilling te detecteren, oplossingen te testen en te leren uit kleine stappen. Continu verbeteren lukt wanneer iedereen mag meedenken en experimenteren.
Lieve Henckens: "LEAN Management is een methodiek jouw werking kan doen opluchten, bij jezelf en je team. Gedaan met druk-druk-druk!"
9. Consent besluitvorming
Geen consensus, Geen overwegende bezwaren. Daarvoor zorgt een consente besluitvorming. De leidinggevende faciliteert, verduidelijkt en verscherpt voorstellen. Het bekomt gedragen beslissingen zonder in te boeten aan kwaliteit of draagvlak.
Lisa Coppin: “Sterke besluiten ontstaan niet door iedereen te overtuigen, maar door ieders wijsheid te benutten.”
10. Leidinggeven onder druk
In drukke of crisismomenten brengen leiders structuur, rust en prioriteit. Duidelijkheid over wat nu telt, beschermt het team tegen chaos en overbelasting. Rustige leidinggevenden creëren houvast, zelfs wanneer omstandigheden dat niet doen.
Sonja Reckers: "Onder druk maak jij het verschil: wendbaar leiderschap versterkt werkvermogen, welzijn en engagement."
11. Vertrek van een medewerker
Een vertrek raakt niet alleen de planning, maar ook het team. Als leidinggevende zorg je voor rust, waardigheid en duidelijke communicatie. Door gericht te luisteren tijdens het exitgesprek en kennisoverdracht te organiseren, maak je van uitstroom een moment van leren en versterken.
Tina Nossent: "Door slim om te gaan met uitstroom, leg je de basis voor sterke retentie in de toekomst."
12. Versterken en verbinden
Verbindend leiderschap is balanceren tussen richting geven en ruimte laten. Je bent nabij, luistert actief en ondersteunt gedeelde verantwoordelijkheid, zodat teams kunnen floreren.
Grieke Forceville: "Leid samen, niet alleen: ieder draagt verantwoordelijkheid, voor zichzelf, de ander en het geheel."
13. Werkstress voorkomen
Sociale ondernemingen kennen regelmatig een emotionele en organisatorische belasting. Leiders die vroeg die signalen herkennen, werken aan herstelmomenten en gaan taken helder verdelen, versterken de veerkracht van hun medewerkers. Dat kan op meerdere niveaus in: taakverdeling, teamritme, herstel, en toegankelijk praten over belasting.
Claudia Vigna: "Werkstress is geen individueel probleem, maar een organisatievraagstuk. De oplossingen liggen dan ook op organisatieniveau."