U bent hier

communicatie

Opleiding: Verbindend communiceren voor leidinggevenden

Tijdens deze dag focussen we op een aantal vaardigheden, die je als leidinggevende kan inzetten om met je medewerkers goede resultaten te boeken en ervoor te zorgen dat ze plezier beleven aan hun job.

Wat leer je tijdens deze dag?
• Moeilijke boodschappen zo overbrengen dat de andere ze kan horen;
• Omgaan met weerstand;
• Moeilijke gesprekken voeren;
• Empathisch luisteren zodat de medewerker zich echt begrepen voelt.